Veřejný registr datových schránek Aktualizováno · denně z ISDS

🔑 Možnosti přihlášení

🛡️ Bezpečnostní tipy

⚠️

Nikdy nesdílejte přihlašovací údaje

Vaše přihlašovací údaje jsou pouze vaše. Nikdy je nesdílejte s třetími stranami.

Vždy se odhlašte

Po skončení práce s datovou schránkou se vždy řádně odhlašte, zejména na veřejných počítačích.

🔒

Používejte pouze oficiální stránky

Přihlašujte se pouze na oficiálních stránkách www.mojedatovaschranka.cz

🕒

Kontrolujte platnost certifikátů

Pokud používáte kvalifikovaný certifikát, pravidelně kontrolujte jeho platnost.

❓ Časté problémy a jejich řešení

Nemohu se přihlásit - co mám dělat?

Nejčastější příčiny a jejich řešení:

  • Zapomenuté heslo: Kontaktujte Czech POINT pro reset
  • Certifikát vypršel: Obnovte si certifikát u vydavatele
  • Čtečka karet nefunguje: Zkontrolujte ovladače a připojení
  • Bankovní identita nefunguje: Kontaktujte svou banku

Jaká je správná adresa pro přihlášení?

Oficiální adresy pro přihlášení:

  • Web: www.mojedatovaschranka.cz
  • Mobilní app: Datové schránky (v App Store / Google Play)
Pozor: Nevěřte podvodným e-mailům s odkazy na falešné stránky!

Mohu používat datovou schránku na mobilu?

Ano! K dispozici je oficiální mobilní aplikace:

  • Dostupná pro Android i iOS
  • Plná funkcionalita čtení zpráv
  • Možnost odesílání dokumentů
  • Biometrické zabezpečení

Co když mi někdo posílá důležité dokumenty?

Datovou schránku je potřeba kontrolovat pravidelně:

  • Povinnost: Zprávy se považují za doručené po 10 dnech
  • Doporučení: Kontrolujte minimálně jednou týdně
  • Notifikace: Nastavte si e-mailové upozornění
  • Automatické vymazání: Zprávy se mažou po 90 dnech

🆘 Potřebujete pomoc?

📞 Technická podpora

Telefon: 841 100 007

E-mail: [email protected]

Po-Pá: 7:00-19:00, So: 9:00-15:00

🏛️ Czech POINT

Osobní návštěva nejbližšího kontaktního místa

Najít nejbližší pobočku →